Atendimento, cadastro, carteira, custo, financeiro e indicadores da ANS no mesmo sistema, com os dados que a operadora já tem. Sem planilha no meio do caminho.
Uma acompanha o e-mail. Outra cuida da telefonia. Outra mede satisfação. Outra guarda os documentos. Cada uma com login e contrato próprios, e nenhuma conversando com a vizinha.
O beneficiário é o mesmo em todas, e nenhuma delas sabe disso.
Telefone, WhatsApp, e-mail ou balcão: todo contato vira um protocolo classificado.
Cada contato se soma à ficha do beneficiário: uso, carências, documentos, satisfação.
Meses de operação viram leitura de carteira, custo, risco e inadimplência, sem exportar nada.
O que o número revela vira tarefa pra equipe, no mesmo quadro onde o atendimento acontece.
Cada operadora configura setores, etapas, assuntos e permissões do seu jeito, sem abrir chamado pro fornecedor.
Todo contato vira protocolo, em qualquer canal.
Tudo sobre a pessoa numa tela só.
Do retrato da carteira ao beneficiário que puxa o custo.
O dinheiro que entra e o que sai, com alerta.
A operadora frente ao mercado, com dado público.
Conversa com o que a operadora já usa.
Publicamos análises com dados públicos, sempre com a fonte e o método. Nenhuma operadora é exposta pelo nome.
autogestões perderam mais de 2% dos beneficiários entre jul/2025 e jul/2026.
das reclamações na ANS contra autogestões são sobre conseguir acesso ao atendimento, não sobre negativa de cobertura.
é o custo assistencial mensal por beneficiário da autogestão típica, contra R$ 259 da medicina de grupo.
Fontes: ANS, dados abertos (demonstrações contábeis 1º sem/2025 e 2026, IGR, demandas NIP jan-ago/2026). Medianas.
Uma página com os números públicos da sua operadora comparados com os de mesmo porte: o que está bem, os sinais de atenção e as perguntas que só os dados internos respondem.
Mande o nome da operadora e a gente prepara.
Ou por mensagem direta no Instagram.
Dado sensível pede engenharia responsável. O sistema roda junto dos dados de cada operadora, e cada uma vê só o que é dela.